本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，珀莱雅新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息：2025年07月19日，消费者王**（手机尾号 9659，用户ID ****7549）反映其于2025年07月19日在淘宝网（珀莱雅铭博专卖店）通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求退赔费用。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：珀莱雅投诉基本信息：2025年07月06日，消费者陈**（手机尾号 1786，用户ID ****1739）反映其于2025年07月06日通过现场购买祛斑类化妆品。投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求退货，退赔费用。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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